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以心焕新 2022“优家计划”美好启程

发布时间:2023-12-11 12:21:27人气:

  以心焕新 2022“优家计划”美好启程时光在变,而对美好生活的向往不变。对于中奥地产来说,“交付”并不是终点,而是一个新的起点,交付后对业主未来生活的长久陪伴,是“匠心”最真切地表达。

  与业主牵手的27年里,中奥地产坚持做“行业长跑者”,让产品时刻围绕着客户所需,不仅在交付时完成“一次性”的完美呈现,更加重视让家园美丽永驻,在产品的全生命周期都全力以赴。

  “行业长跑者”的中奥,以工匠精神作为指引,2022年中奥“优家计划”正式启幕。本次活动为中奥地产针对集团各区域老旧小区的改造计划。本计划旨在关注老业主老项目,通过解决实际问题,优化园区生态环境,公共设备养护焕新增设,从而为家园增添活力。从2月15日起,中奥地产便联动客服、物业、工程等多部门进行客户调研。团队倾听老业主心声,从硬件改造和服务提升两大维度,挖掘业主的真实需求及生活痛点,针对性提出了诸多优化项。

  在调研过程中,老业主们从地下停车场到社区内,从外立面到户内提出了许多细节上的困扰。例如,地下停车场久不见阳光而导致的巨大湿度,车辆进进出出而卷起的灰尘,雨天角落堆积的泥泞和油污。收集到老业主们的生活困扰后,优家计划从客户视角出发,在问题的根本上花心思,特地采用特殊的环氧地坪工艺。它无接缝、耐磨性好、抗压性强、防腐蚀、易清洁等功能,可持续使用数十年,比传统的地面材料更具美观性。此外,计划还运用了水泥自流平工艺,让地面不再坑坑洼洼,而是平整光洁,步步踏实。

  从地下来到地面,改造前的老社区内,业主们走久了或者与家人朋友聊天站立许久会感受到劳累。优家计划便将一批批崭新的休闲座椅设置在路旁,让业主们总能在需要的时候找到歇脚的地方。不仅如此,社区内墙面也得到了重新修整。园区内随处可见的新器械和“高颜值”,便是中奥“匠心”的点滴呈现,点亮了中奥业主的活力生活。

  除了公共区域的增设翻新,优家计划还提供了入户清洁保养服务,入户门清洁保养、玻璃窗清洁、木地板保养,专业除螨服务,真正做到想客户所想,也收获了客户的高度评价。整洁如新的户内细节,让业主们仿佛住进了新家,拥有一次崭新的喜悦。

  在中奥的社区中,一草一木皆有生命,一砖一瓦都是“工匠精神”凝结成的一颗真心。作为“生根性”企业,中奥地产把“匠心”贯穿在了产品制造的全周期中半岛BOB官方网站

  施工阶段,我们便重视项目工程巡检,由高管带领组成巡检小组,亲临施工现场指导品质。不管是样板间还是社区景观,不管是建筑材料还是哪怕走线位置的几厘米差距,巡检组都会充分讨论,做到最好。

  项目交付时,我们的房修团队时刻待命,为业主答疑解惑,哪怕是业主无法亲临现场,交付团队也能让一切与房屋有关的问题都能掷地有声。

  如今,“优家计划”的持续推进,让“以客户为本”的核心覆盖到了我们全部业主的美好生活当中。无论是充满憧憬的客户,还是刚刚进入中奥社区的新业主,又或是已经见证了社区随着时间变化的老业主,都能感受到我们的细致关怀。

  这种对产品生命的恒久关注,便是我们对长期主义的生动诠释。在中奥,遵循“长期主义”并非一句口号,而是在企业经营的方方面面贯彻落实,在最重要的产品上发挥出指导意义。

  2022中奥优家计划正热力开展中,在“用心为业主服务”这件事上,我们永远不会停歇。将服务精准落实,让爱居焕新,让家人舒心,中奥地产一直在行动。

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